Trong suốt vòng đời của mình, mỗi doanh nghiệp đều trải qua những giai đoạn phát triển cụ thể, tạo nên một chu kỳ tăng trưởng độc đáo. Việc hiểu rõ bốn giai đoạn phát triển của doanh nghiệp không chỉ giúp bạn xác định tình hình hiện tại mà còn giúp bạn xây dựng các chiến lược phù hợp để tăng trưởng bền vững. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cùng bạn tìm hiểu chi tiết về các giai đoạn phát triển doanh nghiệp này.
Phát triển doanh nghiệp là gì?
Các chuyên gia KJC chia sẻ, phát triển doanh nghiệp là quá trình cải thiện và mở rộng hoạt động của công ty để đạt được các mục tiêu kinh doanh, chẳng hạn như tăng doanh thu, mở rộng thị trường, cải thiện hiệu quả hoạt động hoặc đổi mới sản phẩm/dịch vụ.
Cụ thể hơn, phát triển doanh nghiệp bao gồm các hoạt động sau:
- Tăng trưởng kinh tế : Tăng doanh số, lợi nhuận hoặc quy mô công ty thông qua việc mở rộng sản xuất, dịch vụ hoặc thâm nhập vào thị trường mới.
- Đổi mới : Phát triển sản phẩm, dịch vụ mới hoặc cải tiến quy trình để đáp ứng nhu cầu thị trường.
- Mở rộng thị trường : tiếp cận khách hàng mới, mở chi nhánh hoặc thâm nhập thị trường quốc tế.
- Xây dựng năng lực : Đầu tư vào công nghệ, đào tạo nhân viên hoặc quản lý tốt hơn để tăng hiệu quả.
- Hợp tác và Sáp nhập : Hợp tác với các công ty khác, mua lại hoặc sáp nhập để tăng sức mạnh cạnh tranh.
Các giai đoạn phát triển doanh nghiệp phổ biến
Giai đoạn gieo hạt giống
Giai đoạn gieo hạt giống là giai đoạn đầu tiên của chu kỳ kinh doanh và cũng là một giai đoạn quan trọng trong quá trình tăng trưởng của một công ty. Ở giai đoạn này, công ty chỉ tồn tại dưới dạng ý tưởng, hoặc đang được hình thành và phát triển. Giai đoạn này còn được gọi là “sự ra đời” của một doanh nghiệp mới. Hầu hết các công ty ở giai đoạn này phải vượt qua thử thách chấp nhận thị trường và nắm bắt cơ hội. Trong giai đoạn này, các doanh nhân phải cẩn thận để không lãng phí nguồn lực tài chính của mình.
Ở giai đoạn này của doanh nghiệp, ưu tiên hàng đầu của bạn là đảm bảo ý tưởng phù hợp hoàn hảo với kỹ năng, kinh nghiệm và đam mê của mình. Đừng quên những điểm quan trọng khác: lựa chọn cơ cấu sở hữu doanh nghiệp, tìm kiếm cố vấn chuyên nghiệp, xây dựng kế hoạch kinh doanh và đảm bảo nguồn tài chính.
Ở giai đoạn này, việc tìm kiếm nguồn tài chính để phát triển có thể rất khó khăn. Thực tế, ở giai đoạn đầu của quá trình khởi nghiệp, công ty phải tự tìm kiếm thị trường và khách hàng. Do đó, cần phải huy động vốn vay từ chủ sở hữu, bạn bè, gia đình hoặc các nhà đầu tư cá nhân. Công ty cũng có thể sử dụng vốn từ các nguồn khác, chẳng hạn như nhà cung cấp, khách hàng hoặc viện trợ của chính phủ.
Giai đoạn bắt đầu khởi nghiệp
Theo như những người quan tâm cột mốc KJC được biết, khi doanh nghiệp của bạn đã được thành lập hợp pháp và đi vào hoạt động, giai đoạn tiếp theo của chu kỳ kinh doanh bắt đầu. Sản phẩm và dịch vụ đã được đưa vào sản xuất, và những khách hàng đầu tiên đã có mặt. Ở giai đoạn này của quy trình, nhu cầu về vốn và thời gian cần thiết để tìm kiếm thị trường được coi là đáng kể. Thách thức cơ bản là không để mất dù chỉ một khoản tiền nhỏ nhất. Chủ doanh nghiệp phải học cách phân tích “thực tế” nhu cầu của khách hàng, những người có khả năng tạo ra lợi nhuận và đảm bảo rằng doanh nghiệp đang đi đúng hướng.
Giai đoạn khởi nghiệp bao gồm việc xây dựng cơ sở khách hàng và thị trường, cũng như quản lý và theo dõi vốn lưu động. Bạn có thể cần điều chỉnh chiến lược kinh doanh hoặc huy động thêm vốn nếu chi phí cao hơn dự kiến. Nguồn vốn tăng trưởng trong giai đoạn này có thể đến từ cổ đông, bạn bè, gia đình, nhà cung cấp, khách hàng, cũng như các khoản vay hoặc tài trợ.
Giai đoạn tăng trưởng
Ở giai đoạn phát triển này, doanh nghiệp của bạn đã bước những bước đầu tiên và hiện đã được công nhận. Khi doanh nghiệp phát triển, doanh thu và cơ sở khách hàng của bạn có thể sẽ tăng lên, mở ra cánh cửa cho những cơ hội và thách thức mới. Tăng trưởng lợi nhuận đồng nghĩa với việc cạnh tranh gia tăng.
Thách thức lớn nhất mà các doanh nghiệp phải đối mặt trong giai đoạn này là vô số vấn đề phát sinh trong việc khai thác cơ hội và nguồn lực tài chính. Để đạt được điều này, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải có phương pháp quản lý hiệu quả và khả năng hoạch định các hoạt động mới. Học cách đào tạo nhân viên, quản lý và phân công công việc là chìa khóa thành công trong giai đoạn này. Đồng thời, các doanh nghiệp cũng phải tìm kiếm và tuyển dụng nhân viên có khả năng xử lý những khó khăn gặp phải trong quá trình hoạt động. Các nguồn tài chính khả dụng trong giai đoạn này bao gồm vay ngân hàng, lợi nhuận, hợp tác, hỗ trợ và cho thuê.
Giai đoạn ổn định
Ở giai đoạn phát triển này, hoạt động kinh doanh của công ty dường như đã ổn định và tăng trưởng, nhờ vào lượng khách hàng trung thành đang dần khẳng định vị thế trên thị trường. Tăng trưởng doanh số không còn bùng nổ như trước, nhưng vẫn trong tầm kiểm soát. Hoạt động kinh doanh cũng đang dần trở thành thói quen, với các quy trình được thiết lập để đảm bảo tăng trưởng nhất quán và bền vững.
Tuy nhiên, thị trường này đang vô cùng khắc nghiệt với sự phát triển không ngừng của thời đại 4.0 và sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng gay gắt. Do đó, các doanh nghiệp vẫn còn rất nhiều việc phải làm để duy trì hoạt động kinh doanh.
Để cạnh tranh trên thị trường tài chính, các doanh nhân sẽ cần cải thiện hoạt động và quy mô, cũng như đổi mới tự động hóa và thiết bị để nâng cao năng suất. Nguồn vốn cho giai đoạn này có thể đến từ lợi nhuận, vốn vay ngân hàng, nhà đầu tư và các khoản tài trợ của chính phủ.
Giai đoạn mở rộng
Sự tăng trưởng của các thị trường và kênh phân phối mới là đặc điểm chính của giai đoạn này trong vòng đời của một doanh nghiệp. Chính ở giai đoạn này, các chủ doanh nghiệp nhỏ lựa chọn chiếm lĩnh thị phần lớn hơn và tìm kiếm các nguồn doanh thu mới cùng các kênh kinh doanh sinh lời khác.
Việc mở rộng sang các thị trường mới đòi hỏi phải nghiên cứu và lập kế hoạch cho giai đoạn ươm mầm và khởi nghiệp. Các doanh nhân nên ưu tiên các dự án mạo hiểm hơn một chút. Điều này sẽ giúp nâng cao kỹ năng và kinh nghiệm hiện có của họ.
Đây cũng là giai đoạn doanh nghiệp cần mở rộng sản phẩm, dịch vụ và tung ra thị trường hiện tại, hoặc mở rộng sản phẩm, dịch vụ hiện có sang các thị trường mới, nhóm khách hàng khác nhau hoặc thị trường mục tiêu. Nguồn vốn cần thiết cho giai đoạn mở rộng này có thể đến từ liên doanh, ngân hàng, nhà đầu tư mới và đối tác.
Giai đoạn suy thoái
Những thay đổi về điều kiện thị trường, xã hội và kinh tế có thể làm giảm doanh số và do đó, làm giảm lợi nhuận. Đây là một trong những thách thức của chu kỳ kinh tế mà nhiều doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt. Đối mặt với vô số thách thức, chẳng hạn như lợi nhuận và doanh số giảm sút, các công ty có thể gặp phải tình trạng thâm hụt dòng tiền. Vấn đề chính là kéo dài thời gian quản lý dòng tiền kém lạc quan này.
Trong giai đoạn này, doanh thu, lợi nhuận và dòng tiền đều suy giảm. Các doanh nhân có thể buộc phải bán hoặc đóng cửa doanh nghiệp nếu không giảm chi phí hoặc tăng lợi nhuận một cách hiệu quả. Một công ty có thể tránh được suy thoái bằng cách đổi mới hoặc mở rộng sang các thị trường hoặc công nghệ mới. Bằng cách đó, công ty có thể định vị lại chính mình và khởi động tăng trưởng mới trên thị trường.
Giai đoạn thoát vốn
Giai đoạn này đánh dấu sự sụp đổ của tất cả công sức và nỗ lực đã bỏ ra cho quá trình kinh doanh, hoặc đơn giản là sự kết thúc của doanh nghiệp. Việc bán một doanh nghiệp là điều không thể tránh khỏi và đòi hỏi phải đánh giá kỹ lưỡng tình hình thực tế của nó. Những năm tháng lao động miệt mài để tạo dựng nên một doanh nghiệp đôi khi rất khó để tóm tắt và đánh giá để xác định giá trị thực sự của nó trên thị trường hiện tại.
Đến thời điểm này, doanh nghiệp của bạn vẫn chưa có dấu hiệu phục hồi, khiến bạn nản lòng và đối mặt với nhiều thách thức. Đối mặt với khó khăn tài chính và nỗi lo thua lỗ nặng nề, bạn có thể bán doanh nghiệp của mình và bắt đầu lại, thất bại hoặc đứng trước bờ vực đóng cửa vĩnh viễn.
Kinh nghiệp giúp doanh nghiệp mới phát triển bền vững
Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm
Đổi mới liên tục và cải tiến sản phẩm là điều thiết yếu đối với các công ty khởi nghiệp. Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển (R&D) không chỉ giúp các công ty duy trì chất lượng sản phẩm mà còn phản ứng nhanh chóng với những thay đổi trong nhu cầu thị trường.
Do đó, các công ty cần thành lập bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm ngay từ đầu. Bộ phận này sẽ chịu trách nhiệm nghiên cứu và phát triển các sản phẩm đáp ứng chính xác nhu cầu của khách hàng:
- Liên tục lắng nghe phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm hiện tại
- Tiến hành nghiên cứu các công nghệ mới để nâng cao chất lượng và tối ưu hóa chi phí.
- Phát triển các sản phẩm mới, khác biệt phù hợp với xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng
Tập trung vào trải nghiệm của khách hàng
Khách hàng là trọng tâm của mọi doanh nghiệp. Tập trung vào trải nghiệm khách hàng không chỉ xây dựng lòng trung thành của khách hàng hiện tại mà còn tạo ra hiệu ứng lan tỏa tích cực, thu hút nhiều khách hàng mới.
Để tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng, doanh nghiệp phải:
- Xây dựng một đội ngũ chuyên trách: Thành lập một đội ngũ nhân viên chuyên trách để nghiên cứu và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
- Tối ưu hóa điểm tiếp xúc: Phân tích toàn bộ hành trình của khách hàng để tối ưu hóa điểm tiếp xúc và tạo ra trải nghiệm liền mạch, hấp dẫn.
- Dịch vụ cá nhân hóa: Cung cấp các giải pháp phù hợp với từng khách hàng, để họ cảm thấy được quan tâm và coi trọng.
Tập trung xây dựng thương hiệu mạnh
Thương hiệu là tài sản vô hình, nhưng lại là giá trị cốt lõi cho sự phát triển bền vững của một doanh nghiệp khởi nghiệp. Một thương hiệu mạnh giúp doanh nghiệp định vị trên thị trường và xây dựng mối quan hệ tin cậy lâu dài với khách hàng.
Để xây dựng một thương hiệu mạnh, doanh nghiệp nên tập trung vào các khía cạnh sau:
- Định vị thương hiệu rõ ràng, đảm bảo thông điệp nhất quán trên mọi kênh truyền thông.
- Tạo ra một câu chuyện thương hiệu hấp dẫn, giàu cảm xúc và gây được tiếng vang với khách hàng.
- Đầu tư vào hình ảnh, logo và chiến lược tiếp thị để tạo ra nhận diện thương hiệu mạnh mẽ.
Trên đây là các giai đoạn phát triển doanh nghiệp phổ biến. Nếu có thể, hãy tham khảo ý kiến cố vấn thuế hoặc tài chính khi đóng cửa doanh nghiệp. Điều này sẽ đảm bảo bạn đáp ứng tất cả các yêu cầu cần thiết.
